Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales en el sitio web www.cuentosdeviajes.com.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre / Razón social: Natalie Rodd
Sitio web: www.cuentosdeviajes.com
Correo electrónico: unalomemi@gmail.com
Teléfono: +34 634 687 200

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que puedes proporcionarnos son tratados con las siguientes finalidades:

  • Formulario de contacto: gestionar y responder a tus consultas o solicitudes.
  • Suscripción a la newsletter: enviarte contenido sobre viajes, alta sensibilidad (PAS), creatividad y novedades sobre libros y proyectos de Natalie Rodd.
  • Compra en la tienda online: gestionar el pedido, el pago y la entrega de los productos adquiridos.
  • Reserva de sesiones del Taller de Creatividad Digital: gestionar la reserva, el seguimiento y la prestación del servicio contratado.

3. Base Legal del Tratamiento

  • Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): suscripción a la newsletter, formularios donde marcas la casilla de aceptación.
  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): gestión de compras y reserva de servicios.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): respuesta a consultas y comunicación con potenciales clientes.
  • Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): conservación de datos de facturación.

4. Plazo de Conservación

  • Formulario de contacto: durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, durante 1 año.
  • Newsletter: hasta que solicites la baja o revoques tu consentimiento.
  • Datos de compra: durante 6 años desde la última transacción, conforme a las obligaciones fiscales y contables.
  • Sesiones del Taller: durante la duración del servicio y hasta 1 año después para gestión de seguimiento.

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos con los que existe contrato de encargado del tratamiento: plataforma de email marketing (MailPoet / Mailchimp), plataforma de pago (WooCommerce / Stripe / PayPal), servicio de hosting (Hostinger).
  • Obligación legal: cuando así lo exija la normativa aplicable o una resolución judicial.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En ese caso, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, escudo de privacidad, etc.).

6. Tus Derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento, enviando un correo a unalomemi@gmail.com con el asunto «Protección de Datos» e indicando tu nombre, apellidos y copia de tu documento de identidad:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de tus datos.
  • Limitación del tratamiento: pedir que suspendamos temporalmente el tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de Seguridad

En www.cuentosdeviajes.com adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados.

8. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.

Última actualización: junio de 2026